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  • 首頁革命將近,網址導航出路何方?

    2014/12/07

     
           感覺上網址導航好像已被遺忘,實際并非如此。今年2345網址導航以26.5億元的價格被收購,個性化導航產品iBox新入市場,前幾天hao123成立15周年紀念,這些讓網址導航再次熱鬧一番。對于訪問WEB內容的互聯網用戶來說,搜索首頁(搜索引擎)和導航首頁(網址導航)已經成為上網首頁的代名詞。隨著用戶對上網體驗要求越來越高,首頁正在發生一場革命。7月底,百度搜索引擎首頁再一次變臉,倡導極簡主義,與用戶接觸界面更加簡潔明了,回饋給用戶的是經過“框計算”的更加精準的信息。對于導航首頁來說,變革也在發生。

    一、導航首頁依然發展空間巨大,但需要轉型變革適應用戶需求
           導航首頁的英雄主義時代已成過往。2004年百度高價收購草根導航hao123,2008年谷歌本地化收購265,引起一時間導航首頁風起云涌,以及之后的滿地雞毛?;ヂ摼W依然在高速發展,但是風口卻不再到處都是。面對移動互聯網時代APP為入口的模式沖擊,導航首頁的市場空間是否還在?答案是肯定的。

           一方面,網民數量不斷增加,而且仍然有較大空間。中國互聯網絡信息中心發布的《第34次中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示,2014年上半年,我國網民規模達6.32億,較2013年底增加1442萬人,網民數量仍在不斷增加?;ヂ摼W普及率為46.9%,較2013年底提升了1.1個百分點,普及率尚未達到一半,發展空間還很大。中國網民的人均周上網時長達25.9小時,相比2013年下半年增加了0.9小時,上網時長也在不斷延長。

           另一方面,導航首頁對應的用戶群體長期存在。主要有兩種用戶群,一種是剛剛接觸網絡的用戶,每年以千萬戶級別增長著。由于剛接觸網絡,了解的網站比較少,在搜索引擎的使用上,缺乏一定的技巧,很難快速找到想要的內容,導航首頁成為最佳幫手。另一種是導航首頁形成粘性的用戶,已經習慣使用,不愿意更改。艾瑞咨詢網民連續用戶行為研究數據顯示,網站導航日均覆蓋人數接近網頁搜索,排名第二。具體數據是,2013年12月,網站搜索日均覆蓋人數達1.3億人,網民到達率為53.5%,位居第一;網站導航日均覆蓋人數達1.3億人,網民到達率為52.9%,位居第二。

           可以看出,導航首頁還有很大的生存空間。但不容否認的是,經過10多年的發展,導航首頁呈現出數量多、質量參差不齊、內容同質化嚴重、公正性受質疑等問題。這些問題影響著用戶的規模發展以及使用體驗。破解之道在于轉型。曾經導航首頁只需考慮網站覆蓋的全面性和路徑的正確性,如今需要在差異化、用戶體驗等方面著眼,無論是存活下來的,還是后進入者,無一例外。

    二、導航首頁轉型變革,未來將走向何方?

            導航首頁為滿足用戶需求而生,在發展過程中,仍需要不斷的思考,不同時期、不同特點的用戶到底想要什么?如何滿足?我發現,無論是大而全,還是小而美,2011年開始,各路玩家都在探索自己的道路,或著眼內容,或深耕用戶體驗??梢猿醪脚袛?,在滿足用戶需求的過程中,導航首頁將向兩個方向發展。

            一個方向是,從網址導航向內容導航轉型,強調讓用戶最短時間獲得所需內容,以hao123為代表。

            這是大而全玩家的轉型方向,如hao123、360導航等。這種轉型,在淡化自己作為網址導航的身份。他們的理論基礎是:用戶真正想要的并不是網址,而是網址背后對應的內容。將網址導航與用戶感興趣的內容導航結合,可以避免同質化的問題,將會對用戶產生更大的粘性。同時,基于內容的導航,可以省去用戶跳轉網頁的時間。

            從轉型發展歷程來看,2011年hao123迎來創立12年來的首次改版,2012年搜狐導航跟進?;咀龇ǘ际牵涸陧撁姹俪鲆粔K明顯的位置,加上電影、電視劇、游戲、團購、音樂、彩票等內容,每個欄目后面有一條欄目的熱點內容鏈接,通過與細分領域的網站合作,進行內容聚合。

           如果說2011年、2012年的改變是猶抱琵琶半遮面的,那么2013年hao123的再次改版以及360導航向內容的全面出擊就是赤裸裸的。以hao123的二次改版為例。

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